Je hebt besloten dat je een nieuwe website nodig hebt. Nu moet je iemand vinden die hem bouwt. En dat is precies waar het voor veel ondernemers misgaat — niet in de uitvoering, maar in de keuze.
Want het aanbod is enorm. Bureaus, freelancers, goedkope platforms, dure agencies, studenten, zelfverklaarde specialisten. Hoe weet je wie écht goed werk levert, eerlijk geprijsd is en na oplevering nog bereikbaar is?
Dit is wat je moet weten.
1. Portfolio: het enige dat telt
Praten over wat iemand kan is gratis. Het portfolio laat zien wat iemand daadwerkelijk heeft gebouwd.
Kijk niet alleen of het er mooi uitziet — kijk ook of de sites werken. Laad ze op je telefoon. Zijn ze snel? Werken de formulieren? Klopt de tekst? Een mooie screenshot van een trage, slecht-gebouwde site zegt niets.
Wat je wil zien in een portfolio:
- Diversiteit — heeft hij of zij meerdere soorten projecten gebouwd?
- Kwaliteit over kwantiteit — vijf goede projecten betekent meer dan twintig middelmatige
- Sectoren die lijken op de jouwe — een webdesigner die al voor psychologen of coaches heeft gebouwd begrijpt jouw doelgroep sneller
- Levende sites — klik op de URL, kijk of de site echt online staat en goed werkt
En let op de details: laadtijd, mobiele versie, duidelijkheid van de navigatie. Dat verraadt hoe iemand werkt.
2. Prijs: wat is realistisch?
Goedkoop bestaat in webdesign — maar het heeft een prijs die je later betaalt.
Een freelancer vraagt gemiddeld €1.000 tot €5.000 voor een professionele website. Een bureau vraagt €5.000 tot €25.000+ voor hetzelfde soort werk, deels omdat er meer overhead is. Platforms zoals Squarespace of Wix zijn goedkoper maar beperken je in design, snelheid en controle.
Wat bepaalt de prijs:
- Hoe complex de site is (aantal pagina’s, functies, koppelingen)
- Welk platform wordt gebruikt (Webflow, Astro, WordPress, custom)
- Of er copywriting bij zit
- Of er SEO in de prijs zit
- Wie het werk daadwerkelijk doet
Een goede webdesigner legt precies uit waar het budget naartoe gaat. Geen vage offertes met termen als “designfase” en “iteraties” zonder concrete inhoud.
Vraag altijd: wat is er wél inbegrepen en wat niet?
3. Rode vlaggen — hier stop je de onderhandeling
Geen portfolio, of alleen mockups zonder live URLs. Als iemand je geen werkende sites kan laten zien, is er een reden.
Beloftes die te mooi zijn. “Pagina 1 op Google in drie maanden” of “complete website voor €299” zijn geen aanbiedingen, het zijn waarschuwingen.
Onduidelijkheid over wie het werk doet. Sommige bureaus nemen je opdracht aan en besteden hem door naar goedkopere freelancers of buitenlandse teams. Dat hoeft geen probleem te zijn — maar je moet het weten.
Geen duidelijke afspraken over eigenaarschap. Wie bezit de domain, de hosting, de code? Als jij je niet kunt losmaken van de designer zonder je site te verliezen, heb je een afhankelijkheid gebouwd die later duur wordt.
Slechte communicatie vóór de opdracht. Als iemand traag reageert, vage antwoorden geeft of weinig vragen stelt over jouw situatie — dan is dat hoe de samenwerking eruitziet. Communicatie wordt niet beter na het tekenen.
4. Vragen die je moet stellen vóór je tekent
- Wat is het platform en waarom kies je daarvoor?
- Hoe ziet het proces eruit, van brief tot oplevering?
- Hoeveel feedbackrondes zijn er inbegrepen?
- Wie is er verantwoordelijk voor hosting en updates ná oplevering?
- Wat zijn de kosten na oplevering (hosting, onderhoud, updates)?
- Hoe lang heb jij toegang nodig voordat ik zelfstandig verder kan?
- Wat gebeurt er als er iets misgaat of ik niet tevreden ben?
Een goede webdesigner stelt ook vragen terug. Over je doelgroep, je concurrenten, wat je wil bereiken. Iemand die meteen begint over design zonder te begrijpen wat je wil bereiken, begrijpt het werk niet.
5. Freelancer of bureau?
Beide kunnen uitstekend werk leveren. Het verschil zit in hoe je werkt.
Een freelancer:
- Directe communicatie — je praat met de persoon die het werk doet
- Persoonlijker, sneller te schakelen
- Goedkoper doordat er geen overhead is
- Kwetsbaarder: als hij of zij ziek is, staat alles stil
Een bureau:
- Meer capaciteit voor grotere projecten
- Eigen processen, projectmanagement
- Hogere overhead = hogere prijs
- Je weet soms niet precies wie je werk doet
Voor de meeste ZZP’ers en MKB-bedrijven is een goede freelancer de betere keuze: directere lijn, meer betrokkenheid, betere prijs. Zolang je iemand vindt met aantoonbare ervaring en een track record van tevreden klanten.
6. Wat reviews je vertellen — en wat niet
Google-reviews en Trustpilot-beoordelingen zijn nuttig, maar beperkt. Iedereen kan reviewen, en vijf sterren voor “fijn contact” vertelt niets over de kwaliteit van het eindproduct.
Wat wél vertelt:
- Specifieke reviews over het resultaat — “de site laadt snel”, “we krijgen meer aanvragen”, “het design past perfect bij ons merk”
- Recente reviews — iemand die drie jaar geleden goed werk leverde kan ondertussen zijn werkwijze veranderd hebben
- Reactie van de designer op negatieve reviews — hoe reageert iemand op kritiek?
En het beste dat je kunt doen: vraag om een direct contact met een eerder klant. Een goede webdesigner geeft dat probleemloos.
Mijn aanpak
Ik bouw websites voor ondernemers die willen groeien — en die balen van bureaus die veel beloven en weinig communiceren. Elke klant krijgt direct contact met mij, van eerste gesprek tot oplevering. Geen tussenpersonen, geen verborgen kosten, geen verrassingen achteraf.
Bekijk mijn projecten — live sites, werkende URLs, tevreden klanten. Of neem direct contact op voor een vrijblijvend gesprek over jouw situatie.
Lees ook:
